แคลิฟอร์เนีย: ยามาวา รีสอร์ทแอนด์คาสิโนของ San Manuel Tribe ส่งเสริมการเติบโตของพนักงาน

หลังจากที่เธอจบการศึกษาจากโรงเรียนมัธยมครอบครัวของ Bianca Duran เรียกร้องให้เธอหางานDuran ได้หางานที่เขตโรงเรียนใกล้บ้านของเธอในซานเบอร์นาร์ดิโน รัฐแคลิฟอร์เนีย แต่ถูกไล่ออกในช่วงฤดูร้อน

เบียนกาดูรัน

เมื่อแม่ของเธอแนะนำให้เธอสมัครที่ยามาวา อพาร์เม้นท์แอนด์คาสิโนที่อยู่ใกล้เคียง ดูรัน ไม่แน่ใจว่าจะคาดหวังอะไรอยู่Yaamava’ ซึ่งดำเนินการโดย San Manuel Band of Mission Indians ในตอนนั้นเป็นห้องโถงบิงโกเป็นหลักและเพิ่งจะเปิดเกมบนโต๊ะ

ฉันสมัครและไม่คดโกง ฉันไม่รู้ด้วยว่าฉันจะไปตำแหน่งใดในขณะนั้น Duran กล่าว โดยสังเกตว่าคุณเข้ารับการทดสอบคณิตศาสตร์และได้รับการจ้างเป็นนักวิ่งชิปฉันแค่อยากำลังมองหางานเต็มเวลา และฉันก็ลงว่าจ้างที่นายจ้างที่ดีที่สุดที่ฉันเคยมีได้

ตอนนี้ 25 ปีต่อมา Duran ได้ก้าวหน้าจากนักวิ่งชิปไปเป็นผู้จัดการคาสิโนในหน้าที่เธออยู่ในกลุ่มคนงาน San Manuel 18% ที่ทำงานโดยองค์กรชนเผ่ามานานกว่าสิบปีเส้นทางอาชีพของ Duran เกิดจากความคิดเริ่มของชนเผ่าที่ส่งเสริมการเติบโตและการเป็นผู้นำภายใน

พวกเรามุ่งมั่นที่จะให้สมาชิกในทีมของพวกเราเป็นรากฐานที่ส่งเสริมการเติบโตและการพัฒนา เคนจิ ฮอลล์ ผู้จัดการทั่วๆไปของ Yaamava’ Resort and Casino กล่าวทางอีเมลฮอลล์ยังเป็นตัวอย่างของกลยุทธ์การเติบโตภายในของ Yaamava โดยได้เข้าร่วมเซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์คาสิโนในปี 2017 ในฐานะหัวหน้าเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ-การโรงแรมจากนั้นเคนจิได้รับการเลื่อนฐานะเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ-คาสิโนก่อนที่จะได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้จัดการทั่วๆไปผลประโยชน์ของบุคลากรชั้นนำของอุตสาหกรรมของเราและโอกาสทางการศึกษาช่วยสร้างสภาพแวดล้อม ที่ดึงดูด รักษาและเพาะปลูกฝังทีมที่ยอดเยี่ยมและดีที่สุดในระดับนานาชาติ

เส้นทางสู่การจัดการของ Duran

ได้ผลมาจากความเต็มใจของเธอที่จะยอมรับและเรียนรู้จากโอกาสและประสบการณ์การทำงาน

ความสามารถการจัดการของเธอได้รับการแก้ไขในขณะที่ทำงานเป็นผู้ช่วยผู้จัดการและผู้จัดการกะสำหรับเกมบนโต๊ะแต่ช่วงเวลาหนึ่งของดูรันที่ยามาวา’ คือสองปีที่คุณทำงานเป็นตัวแทนจำหน่ายโป๊กเกอร์

คุณจัดการกับลูกค้าโดยตรงและคุณกำลังจัดการกับเงินของพวกเขา Duran กล่าวและเมื่อคุณจัดการกับลูกค้าและเงินของพวกเขา คุณจะได้ศึกษาวิธีแก้ปัญหาคุณกำลังพบเจอกับคนที่โกรธบางครั้งนั่นเป็นประสบการณ์การทำความเข้าใจอย่างแน่นอน

ความสามารถของ Duran ในการดูดซึมซับความทราบและโต้ตอบกับลูกค้าและเพื่อนพนักงานได้รับการดูจากเพื่อนร่วมงานตามที่ Richard Tuck ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายประสบการณ์ลูกค้าของ Yaamava กล่าวว่า Duran มาทำงานในแต่ละวัน กระตือรือร้นและกระตือรือร้น

เธอเป็นผู้นำในการมีส่วนร่วมของพนักงานและเป็นผู้นำด้วยแนวทาง สมาชิกในทีมก่อน Tuck กล่าวทางอีเมลคุณได้ศึกษาค้นพบวิธีในการรวบรวมทีมของพวกเราอย่างต่อเนื่อง และทำให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจคุณค่าของพวกเขาในแผนกของพวกเราและที่ซานมานูเอลทัศนคติที่ติดเชื้อของ Bianca เป็นสิ่งที่สมาชิกในทีมในทุกระดับชื่นชมเนื่องจากว่าเธอมีความเป็นประจำและแท้จริง

Duran ใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการศึกษาที่ให้บุคลากรของซานมานูเอล

ซึ่งรวมทั้งโปรแกรมผู้นำในการฝึกอบรม, Learn 2 Lead, Skillsoft และการชดเชยค่าเล่าเรียนหนึ่งในหลักสูตรที่สำคัญที่สุดที่เธอเข้าเรียนคือโปรแกรมการรับรองชนเผ่าที่จัดขึ้นร่วมกับ Claremont McKenna College

คุณจะได้รับความรู้โดยตรงเกี่ยวกับการจัดการธุรกิจ กฎหมายชนเผ่า รัฐบาล และดินแดนที่มีอำนาจ Duran กล่าว โดยสังเกตว่าพนักงานจากคาสิโนและชนเผ่าซานมานูเอลมักจะเข้าร่วมชั้นเรียนด้วยกันการทำงานเพื่อชนเผ่าและเพื่อรัฐบาลนั้นแตกต่างจากที่อื่นๆนิดหน่อย และมันเปิดสายตาของฉันต่อความท้าทายที่ไม่เหมือนใครบางอย่างที่พวกเรามีที่นี่

พวกเราไม่ได้อยู่ในสี่ศตวรรษกับ บริษัท แม้ไม่ใช้เวลาและความพยายามแต่การกล่าวว่า Duran เป็นเพียงแต่คนงานก็ทำให้เข้าใจผิดหนึ่งในสิ่งที่โดดเด่นเกี่ยวกับการดำรงตำแหน่งของคุณที่ Yamaava’ เธอกล่าว คือวิธีที่เธอได้รับการยอมรับว่าเป็นมากกว่าแค่พนักงานเสมอ

คุณมีชุมชนที่ปรารถนาดีจริงๆนั่นคือการฟัง เธอกล่าวเกี่ยวกับชนเผ่าซานมานูเอล โดยสังเกตว่าเธอเติบโตขึ้นอย่างส่วนตัวอย่างไรเมื่อเผ่าเองมีวิวัฒนาการพวกเขาทำให้คุณรู้สึกเหมือนครอบครัวขนาดใหญ่